Ortopedik engelli müşterilerimizin şube ve ATM hizmetlerine erişimini kolaylaştıran çözümler sunuyoruz.
Ortopedik Engelliler İçin Sunulan Hizmetler Nelerdir?
- Banka personelinin desteğine ihtiyaç duyduğunuzda, şubelerimizin giriş kapısında yer alan çağrı butonuna basabilirsiniz.
- Giriş kısmında kot farkı bulunan şubelerimizde, portatif rampalar vasıtasıyla erişim kolaylığından faydalanabilirsiniz.
- Ortopedik engelli müşterilerimizin kullanımına uygun olarak belirlenen ATM’lerimizde tekerlekli sandalye ile erişim ve manevra alanı, uygun ATM yüksekliği, klavye altı yaklaşım alanı ve gerekli durumlarda rampa veya benzeri erişim düzenlemeleri sağlanır.
- Kuveyt Türk Mobil üzerinden Şube Randevu hizmetinden yararlanarak şubeye gitmeden sıra numarası alabilirsiniz.
Ortopedik Engelliler İçin Hizmetler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Ortopedik engelli müşterilerin kullanımına uygun ATM’lerde hangi özellikler bulunur?
Uygun ATM’lerde tekerlekli sandalye ile erişim ve geri dönüş için yeterli manevra alanı, erişilebilir ATM yüksekliği, klavyeye yaklaşımı kolaylaştıran alan ve kot farkı bulunan yerlerde rampa veya benzeri erişim düzenlemeleri sağlanır.
Ortopedik engellilerin kullanımına uygun Kuveyt Türk ATM’lerinin yerini nasıl öğrenebilirim?
Şube ve ATM Haritası sayfası aracılığıyla ortopedik engellilerin kullanımına uygun ATM’lerin konumlarını öğrenebilirsiniz.
Şube Randevu hizmetinden nasıl yararlanabilirim?
Şube Randevu hizmetimizden, Kuveyt Türk Mobil üzerinden kolayca faydalanabilirsiniz.