Müşterilerimizin internet bankacılığına erişim sağlayabilmesi için 3 aşamadan oluşan güvenlik kontrollerinden geçmesi gerekmektedir. İlk aşamada müşteri ya da Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası ile şifre girilmektedir. Eğer şifre yoksa veya hatırlanmıyorsa anında şifre butonunu kullanarak yeni şifre oluşturulabilmektedir. İkinci aşamada ise güvenlik resmi doğrulaması yapılmaktadır. Eğer bilgilerde tutarsızlık var ise müşterilerimizin çağrı merkezimiz (444 0 123) ile görüşmesi gerekmektedir. Son aşamada ise cep telefonuna sms olarak gelen doğrulama kodu ilgili alana girilerek internet bankacılığını giriş sağlanmaktadır.
Genel kullanıma açık, internet kafe gibi yerlerde Key Logger niteliğindeki programların bilgisayarlara yüklenmiş olma riskine karşı şifrelerinizin çalınmasını engelleyerek güvenliğinizi sağlar.
İnternet işlem limitlerinizi İnternet Şubesi'nden düşürebilirsiniz. Fakat limit yükseltmek için şubenizle irtibata geçmeniz gerekmektedir.
İnternet Şube veya 444 0 123 Çağrı Merkezi üzerinden IP sınırlaması yaparak internet şubenize belirlediğiniz IP aralığından girilebilmesini sağlayabilirsiniz. Kısıtlamanın eklenmesi ve kaldırılması için internet şube üzerinden Ayarlar -> Kısıtlar menüsünden IP Kısıtlama’ ya gelerek internet şube güvenliğinizi artırabilirsiniz.
İnternet Şube'nizdeki hesaplara sadece izleme yetkisi verip herhangi bir parasal işleme kapatabilirsiniz. Kısıtlamanın kaldırılması için 444 0 123 Çağrı Merkezi veya şubenizle irtibata geçebilirsiniz.
İnternet Şubesi'nde yapacağınız para transferi işlemlerinde sadece mevcut tanımlı alıcılarınıza para transferi yapabilirsiniz. Kısıtlamanın kaldırılması için 444 0 123 Çağrı Merkezi veya şubenizle irtibata geçebilirsiniz.
İnternet Şubesi'ne sizin belirlediğiniz saat aralığında işlem yapma yetkisi girerek bu saat aralığı dışında İnternet Şubesi'ndeki işlemleri kullanıma kapatabilirsiniz. Kısıtlamanın kaldırılması için 444 0 123 Çağrı Merkezi veya şubenizle irtibata geçebilirsiniz.