Güvenlik ihtiyaçlarınızı karşılamak ve dijital kanallardaki işlemlerde ek koruma sağlamak amacıyla yeni kısıtlama seçenekleri devreye alınmıştır. Dijital kanallardan, şubelerden ve Müşteri İletişim Merkezi aracılığı ile kısıt ekleyerek bu kısıtların kaldırılmasında ek kontrol uygulanmasını sağlayabilirsiniz.
Kuveyt Türk Mobil, İnternet Şube, Müşteri İletişim Merkezi, Şube ve ATM kanalları üzerinden;
- Para transferi işlemlerine zaman ve limit kısıtı,
- Finansman kullanımına kısıt,
- Kredi kartında işlem türlerine kısıt ekleyebilir ve hesap güvenliğinizi artırabilirsiniz.
Para Transferi
Zaman Kısıtı
Dijital kanallar, şubeler, Müşteri İletişim Merkezi ve ATM aracılığı ile para transferi işlemlerine saat kısıtı ekleyebilir ve güvenliğinizi arttırabilirsiniz. Kısıt eklenen saatlerde para transferi yapılacağı takdirde ek kontrol alınarak bu kısıtın kaldırılması beklenecektir.
Kısıtların güncellenmesi ve kaldırılması esnasında dijital kanallara uygun şekilde* ek kontrol uygulanarak güvenli bir şekilde kısıtlarınızı güncelleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
*: Kuveyt Türk Mobil’de: Operatör üzerinden kayıtlı cep telefonu numarası kontrolü, NFC kontrolü, IVR dış arama kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
*: İnternet Şube’de: IVR dış arama kontrolünün başarılı şekilde sağlanması ile kısıtlar güncellenebilecektir.
*: ATM'de: Mobil Onay ve SMS OTP kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
- Kuveyt Türk Mobil Kısıt Akışı (Menü Kısayolu)--> Kuveyt Türk Mobil > Ayarlar > Güvenlik Ayarları > Kısıtlar > Para Transferi > Zaman
- İnternet Şube Kısıt Akışı (Menü Kısayolu) --> Ayarlar > Kısıtlar > Para Transferi Zaman Kısıtları
- ATM Kısıt Akışı --> Ayarlar > Kısıtlar > Para Transferi Zaman Kısıtları
Limit Kısıtı
Dijital kanallar, şubeler, Müşteri İletişim Merkezi aracılığıyla para transferi işlemlerindeki limitlerinizi azaltabilir ve güvenliğinizi arttırabilirsiniz. Belirlenen limitin üzerinde transfer yapılamayacak ve limitinizin güncellenmesi beklenecektir.
Limitlerinizin yükseltilmesi esnasında dijital kanallara uygun şekilde* ek kontrol uygulanarak güvenli bir şekilde kısıtlarınızı güncelleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
*: Kuveyt Türk Mobil’de: Operatör üzerinden kayıtlı cep telefonu numarası kontrolü, NFC kontrolü, IVR dış arama kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
*: İnternet Şube’de: IVR dış arama kontrolünün başarılı şekilde sağlanması ile kısıtlar güncellenebilecektir.
- Kuveyt Türk Mobil Kısıt Akışı (Menü Kısayolu)--> Kuveyt Türk Mobil > Ayarlar > Güvenlik Ayarları > Kısıtlar > Para Transferi > Limit
- İnternet Şube Kısıt Akışı (Menü Kısayolu) --> Ayarlar > Kısıtlar > Para Transferi Limit Kısıtları
Finansman
Dijital kanallar, şubeler, Müşteri İletişim Merkezi ve ATM aracılığı ile finansman kısıtı ekleyebilir ve eklediğiniz finansman için başvuru yapılmadan önce ek kontroller alınmasını sağlayabilirsiniz.
Kısıtların kaldırılması esnasında dijital kanallara uygun şekilde* ek kontrol uygulayarak güvenliğinizi arttırabilirsiniz.
*: Kuveyt Türk Mobil’de: Operatör üzerinden kayıtlı cep telefonu numarası kontrolü, NFC kontrolü, IVR dış arama kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
*: İnternet Şube’de: IVR dış arama kontrolünün başarılı şekilde sağlanması ile kısıtlar güncellenebilecektir.
*: ATM'de: Mobil Onay ve SMS OTP kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
- Mobil Şube Kısıt Akışı (Menü Kısayolu) --> Kuveyt Türk Mobil > Ayarlar > Güvenlik Ayarları > Kısıtlar > Finansman
- İnternet Şube Kısıt Akışı (Menü Kısayolu) --> Ayarlar > Kısıtlar > Finansman Kısıtlar
- ATM Kısıt Akışı --> Ayarlar > Kısıtlar > Finansman Kısıtları
Kredi Kartı
Dijital kanallar, şubeler ve Müşteri İletişim Merkezi ve ATM aracılığı ile kredi kartı işlem kısıtlarınızın (Eccomerce, Mail Order, Nakit Avans) kaldırılmasından önce dijital kanala uygun şekilde ek kontroller uygulanmasını sağlayabilir ve güvenliğinizi arttırabilirsiniz.
Kısıtların kaldırılması esnasında dijital kanallara uygun şekilde* ek kontrol uygulayarak güvenliğinizi arttırabilirsiniz.
*: Kuveyt Türk Mobil’de: Operatör üzerinden kayıtlı cep telefonu numarası kontrolü, NFC kontrolü, IVR dış arama kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
*: İnternet Şube’de: IVR dış arama kontrolünün başarılı şekilde sağlanması ile kısıtlar güncellenebilecektir.
*: ATM'de: Mobil Onay ve SMS OTP kontrollerinden bir tanesinin başarılı şekilde sağlanması yeterli olacaktır.
- Kuveyt Türk Mobil Kısıt Akışı --> Kuveyt Türk Mobil > Ayarlar > Güvenlik Ayarları > Kısıtlar > Kredi Kartı
- İnternet Şube Kısıt Akışı --> Kartlar> Kartlarım > Kart Ayarları > Kısıt
- ATM Kısıt Akışı --> Ayarlar > Kısıtlar > Kredi Kartı Kısıtları