يبحث

مؤشرات الخدمات ذات الجودة

d

محتوى قصير: يمكنك الاطلاع سريعا على ما نقدمه لك في إطار هدفنا لتقديم خدمة عالية الجودة لك.

محتوى قصير: يمكنك الاطلاع سريعا على ما نقدمه لك في إطار هدفنا لتقديم خدمة عالية الجودة لك.

نهدف لتقديم خدمة عالية الجودة مدعومة بالتكنولوجيا مع الالتزام بالمعايير الدولة.
ISO 18295:2017 معيار مراكز خدمة اتصال العملاء
حصل مركز خدمة اتصال العملاء في كويت ترك على معيار ISO 18295:2017 لمراكز خدمة اتصال العملاء بفضل عمليات التدقيق والتقييم التي أجرتها منظمة التقييم والاعتماد الدولية Kiwa Meyer.
توثق هذه الشهادة قدرة مركز خدمة اتصال العملاء لدينا على مواصلة أنشطته بنظام إدارة الجودة وفقا للمعايير.
تحليل الصوت
يتم تحليل جميع المحادثات التي تتم في مركز خدمة اتصال العملاء في كويت ترك باستخدام برنامج تحليل الكلام (Speech Analytics).
استمتع بالتميز عند الحصول على خدمة عالية الجودة في معاملاتك المصرفية بكويت ترك!