إنشاء كلمة المرور

لتغيير كلمة المرور لبطاقتك الائتمانية او إنشاء كلمة مرور لبطاقتك الائتمانية الجديدة, عليك بالاتصال بمركز اتصالات كويت ترك على الرقم 444 0 123 والضغط على 3 اولا ثم 1.
  • مخطط إنشاء كلمة المرور: 444 0 123-> 3-> 1-> رقم بطاقتك الائتمانية في كويت ترك
 

بطاقات الائتمان المفقودة والمسروقة

في حالة فقدان او سرقة بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك يرجى الاتصال فورًا بمركز اتصالات كويت ترك (444 0 123) وطلب إلغاء او استبدال بطاقتك.
  • لإلغاء بطاقتك المفقودة أو المسروقة؛ 444 0 123-> 2-> 1
 

استعلام الديون والدفع

متى تدفع ديونك؟

سيتم إبلاغك بكافة النفقات التي كنت قد قمت بها ببطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك, وذلك شهريا بكشف نفقات.  ويفترض ان تدفع ديونك التي تتكون من إجمالي نفقاتك الى كويت ترك حتى اخر تاريخ للدفع مبين في الكشف.

كيف تعرف ديونك في بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك؟

  • كشف الحساب: يمكنك التحقق من النفقات التي قمت بها, واجمالي نفقاتك واخر تاريخ للدفع عن طريق كشف الحساب الذي سيرسل الى عنوانك في نفس التاريخ من كل شهر.  علاوة على ذلك، يمكنك المساهمة في حماية الطبيعة بطلب إرسال كشوفات إلكترونية إلى بريدك الإلكتروني.
  • مركز اتصالات كويت ترك: يمكنك معرفة ديون بطاقتك الائتمانية بالاتصال بالرقم 444 0 123
444 0 123-> 2-> 2-> رقم بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك -> كلمة مرور بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك -> 1
  • فرع الانترنت لكويت ترك: يمكنك التحقق من النفقات التي قمت بها ومن ديوتك ومعلومات بطاقتك الائتمانية عبر فرع الانترنت.
  • فروع كويت ترك: يمكنك معرفة كشف الديون لبطاقتك الائتمانية من كافة فروع كويت ترك. يُرجى النقرلمعرفة أقرب فرع لكويت ترك

كيف تقوم بسداد مدفوعات بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك؟

يمكنك بسهولة دفع الديون المستحقة على بطاقة كويت ترك الائتمانية الخاصة بك وذلك بإختيار احد الخيارات التالية.
  • أمر الدفع التلقائي: اذا ما قمت بإعطاء امر كتابي لفرع كويت ترك حيث يوجد حسابك وذلك لمرة واحدة, سيتم دفع ديون بطاقتك الائتمانية تلقائيًا. سيتوجب الامر فقط ان يكون لديك رصيد كافي في تواريخ الدفع.
  • الدفع من فروع كويت ترك: يمكنك بسهولة القيام بالدفع وذلك بزيارة فروع كويت ترك. يُرجى النقر لمعرفة أقرب فرع بكويت ترك
  • الدفع عبر التحويل الإلكتروني للأموال: يمكنك بسهولة سداد مدفوعاتك عبر التحويل الالكتروني للأموال EFT الى رقم بطاقتك وذلك من كافة المصارف المحلية.
  • فرع الانترنت لكويت ترك: يمكنك بسهولة سداد الديون المستحقة على بطاقة ائتمان سيل بلس الخاصة بك عبر الفرع الإلكتروني. للحصول على كلمة المرور لفرع الانترنت الخاصة بك, يمكنك الاتصال بمركز اتصالات كويت ترك (444 0 123) والضغط على زر 3 وبعده زر 2.
444 0 123 -> 3-> 2
  • مركز اتصالات كويت ترك: كما يمكنك بسهولة سداد ديون بطاقة ائتمان سيل بلس الخاصة بك عبر مركز اتصالاتنا (444 0 123). من أجل القيام بالدفع يمكنك الاتصال بمركز اتصالات كويت ترك (444 0 123) والضغط اولا على زر 2 وبعده على زر 3.
444 0 123 -> 2 -> 3 -> رقم بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك -> كلمة مرور بطاقة ائتمان كويت ترك الخاص بك
  • فروع البريد الوطني التركي: يمكنك سداد الديون المستحقة عليك في كافة فروع البريد الوطني التركي في تركيا في فرع الانترنت التابعة للبريد الوطني التركي.
 

سداد الفواتير

تساعدك بطاقة ائتمان كويت ترك على سداد فواتير المؤسسات التي تعاقد كويت ترك معها وذلك عبر أمر دفع تلقائي.
  • فرع الإنترنت لكويت ترك: يمكنك إعطاء أمر سداد الفاتورة باتباع الخطوات التالية وذلك بعد تسجيل الدخول إلى فرع الانترنت.
المدفوعات -> أوامر الدفع التلقائي -> إعطاء أمر
  • للحصول على كلمة المرور لفرع الانترنت الخاصة بك, يمكنك الاتصال بمركز اتصالات كويت ترك (444 0 123) والضغط على زر 3 وبعده زر 2.
444 0 123 -> 3 -> 2
  • فروع كويت ترك: يمكنك إعطاء امر سداد الفواتير من كافة فروع كويت ترك. يُرجى النقر لمعرفة أقرب فرع بكويت ترك
 

إضافة الليرة التركية للنظام العالمي للاتصالات المتنقلة GSM

يمكنك إضافة الليرة التركية الى نظام GSM لترك سيل, آفيا, فودافون وذلك عبر بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك في فرع الانترنت وكافة اجهزة الصرف الآلي ATM الخاصة بكويت ترك, دون دفع اية رسومات اضافية
  • فرع الإنترنت لكويت ترك: يمكنك إضافة الليرة التركية للنظام العالمي للاتصالات المتنقلة باتباع الخطوات التالية المحددة بعد تسجيل الدخول إلى فرع الانترنت.
المدفوعات -> تعبئة رصيد خط GSM (ترك سيل, فودافون أو آفيا) بالليرة التركية
 

خصائص بطاقة جهاز الصرف الآلي

في اجهزة كويت لترك للصرف الآلي يمكنك استخدام بطاقة سيل بلاس الخاصة بك بالإضافة إلى بطاقة كويت ترك المصرفية والاستفادة من جميع خدمات الصراف الآلي على مدار الأسبوع.
مع بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك يمكنك الوصول الى حساباتك المصرفية ومعلومات بطاقة الائتمان وذلك بإستخدام كلمة المرور الخاصة بك في اجهزة كويت ترك للصرف الآلي. علاوة على ذلك، يمكنك سحب الاموال من حسابك الجاري وحساب التوفير إن كان به رصيد كافٍ.
 

نفقاتك في الخارج

يتم تحويل نفقاتك في الخارج إلى الليرة التركية بسعر البيع الفعلي للبنك المركزي التركي في تاريخ تسجيل العملية المصرفية الخاصة بك ويتم خصم حسابك بالليرة التركية. وبما أن الديون المستحقة عليك تصبح ثابتة بهذه الطريقة، فإنك لن تتأثر بأي زيادات في الأسعار.
 

البطاقة التكميلية

يمكنك طلب بطاقة تكميلية مرتبطة ببطاقتك الائتمانية في كويت ترك لزوجك وأقاربك البالغين من العمر 18 عامًا فأكثر. قد يكون للبطاقة التكميلية التي طلبتها حد معين تحدده انت ويكون ضمن حدود بطاقتك الاصلية. بيد أن حاملي البطاقة التكميلية والبطاقة الأصلية مسؤولان مسؤولية مشتركة ومنفردة عن الديون التي تنشأ عن المعاملات التي تتم بالبطاقات التكميلية.
 

البطاقة الافتراضية

البطاقة الافتراضية هي نوع البطاقات التي يمكنك استخدامها للتسوق عبر الإنترنت, حيث تمكنك من التسوق في بيئة أكثر أمانًا. ويمكنك وضع حد لبطاقتك (ضمن حدود البطاقة الأصلية) وعدم دفع أي رسوم إضافية لهذه البطاقة. يرجى النقر للمزيد من المعلومات
 

الكشف الإلكتروني

يمكنك الحد من الاستهلاك غير الضروري للأوراق ومن ثمّ المساهمة في حماية الطبيعة وذلك عن طريق الحصول على كشوفات بطاقتك الائتمانية في كويت ترك عبر البريد الإلكتروني فقط.
التقيم للكشوفات الإلكترونية؛
  • مركز اتصالات كويت ترك: يمكنك طلب إرسال الكشوفات إليك عبر البريد الإلكتروني عن طريق الاتصال برقم 444 0 123.
444 0 123 -> 2 -> 2 -> رقم بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك -> كلمة مرور بطاقة ائتمان كويت ترك الخاصة بك  -> 3
  • فرع الإنترنت لكويت ترك: يمكنك طلب إرسال الكشوفات لك عبر البريد الإلكتروني باتباع الخطوات التالية المحددة بعد تسجيل الدخول إلى فرع الانترنت.

البطاقات -> معلومات بطاقتي -> تفاصيل بطاقة الائتمان -> تحديث المعلومات -> هل ترغب في استلام الكشوفات الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني؟ -> المنزل أو المكتب
فروع كويت ترك: يمكنك طلب إرسال الكشوفات لك عبر البريد الإلكتروني من خلال جميع فروع كويت ترك. يُرجى النقرلمعرفة أقرب فرع لكويت ترك