انتقل إلى المحتوى انتقل إلى المحتوى انتقل إلى الاسفل القسم

خدمات مصرفية بلا حدود في البنك الكويتي التركي

تستمر جهودنا في البنك الكويتي التركي بهدف تسهيل وصول عملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة والعملاء فوق 70 عام لخدماتنا المصرفية بسهولة ويسر.
وقد قمنا  بالفعل بتطوير فروعنا وصرافاتنا الآلية والـ XTM وتطبيقات الإنترنت والمحمول تحت شعار خدمات مصرفية بلا حدود لتسهيل وصول عملائنا من أصحاب الإعاقات السمعية أو البصرية أو البدنية لخدماتنا المصرفية.
وفي هذا الإطار:

  • يمكن لعملائنا من ذوي الاحتياجات الخاصة الاستعانة بموظفينا داخل البنوك باستخدام زر الاتصال الموجود على بوابات فروعنا.
  • يقوم الموظفون المتخصصون في مراكز XTM بتقديم الخدمة الخاصة لعملائنا من أصحاب الإعاقات السمعية.
  • نستخدم الأزرار البارزة في الصرافات الآلية وأجهزة POS (أجهزة البيع الطرفي) لرقم 5 وأزرار الإدخال/ المسح/ الإلغاء لتسهيل استخدامها لعملائنا من أصحاب الإعاقات البصرية. 
للمعلومات المفصلة يمكنكم زيارة الصفحات المخصصة لعملائنا من أصحاب الإعاقات السمعية والبصرية والبدنية.