ما هي النقطة الذاتية (Self)؟
النقطة الذاتية هي حل عملي يمكنك من التواصل بمركز الاتصال عبر المؤتمر المرئي (فيديو كونفرينس) لإتمام كافة معاملاتك المصرفية بسهولة.
المواقع المتواجدة في Self Point
رحبوا بتجربة الصيرفة غير المعهودة! يمكنكم تحقيق معاملاتكم المصرفية بسهولة بفضل Self Point الحل الصيرفي الجديد لبنك الكويت التركي. إن Self Point الذي تم تطويره بالموارد الذاتية المحلية بالكامل مع جهازه الرقمي الخاص التفاعلي عالي الأمان، عملي مثل جهاز الصراف الآلي، وغني مثل الفرع تماما. يمكن التواصل معه باللغة الإنجليزية واللغة العربية ولغة الإشارة، ويمكنكم تحقيق معاملاتكم المصرفية بلغتكم وبسهولة.
نقاط Self Point التي يمكنك تلقي الخدمة عبرها بلغتك.
للاطلاع على الفروع التي تقدم خدمة النقطة الذاتية يرجى النقر هنا.
ما الذي يمكنني فعله على Self Point؟
يمكنكم الاتصال بمسئول مركز اتصالات Self Point وتحقيق العديد من معاملاتكم المصرفية خلال دقائق.
ما هي حدود مبالغ المعاملات في Self Point؟
يمكنكم القيام بالمعاملات ضمن الحدود الموضحة أدناه في نقاط Self Point لبنك الكويت التركي من أجل الحفاظ على أمنكم:
| نوع المعاملة | الحد اليومي | الحد الشهري | التوضيح |
|---|---|---|---|
| سحب المال | 100,000 ل.ت | - | - |
| إيداع المال | 200,000 ل.ت | - | - |
| تحويل الأموال | 500,000 ل.ت | 3,000,000 ل.ت | هذه الحدود صالحة من أجل معاملات الحوالة المصرفية وتحويل الأموال الالكتروني / نظام الدفع بالتجزئة. لا يوجد تقييد في الحد من أجل معاملات الحوالة المصرفية وتحويل الأموال الالكتروني / نظام الدفع بالتجزئة من الحساب. |
| دفع الحوالة المصرفية | 100,000 ل.ت | 2,000,000 ل.ت | - |
| بيع وشراء العملة الأجنبية | 1,500,000 ل.ت 500,000 € 500,000 $ |
30,000,000 ل.ت 10,000,000 € 10,000,000 $ |
حد المعاملات الشهري هو 10.000 معاملة. |
| بيع / شراء المعادن الثمينة | 1,000,000 ل.ت 10,000 غرام من الذهب 10,000 غرام من البلاتين 800,000 غرام من الفضة |
20,000,000 ل.ت 200,000 غرام من الذهب 200,000 غرام من البلاتين 16,000,000 غرام من الفضة |
حد عدد المعاملات الشهري هو 10.000 معاملة. |
| التحصيل / الدفعات | 20,000 ل.ت | 200,000 ل.ت | ما عدا دفعات الإيجار |
| موني جرام | 20,000 ل.ت 10,000 € 10,000 $ |
400,000 ل.ت 200,000 € 200,000 $ |
الإرسال والدفع |
| المراجحة | 1,500,000 ل.ت 500,000 € 500,000 $ 15,000 غرام من الذهب |
30,000,000 ل.ت 10,000,000 € 10,000,000 $ 300,000 غرام من الذهب |
حد المعاملات الشهري هو 10.000 معاملة. |
| تحصيل الإيجار | 150,000 ل.ت | 500,000 ل.ت | - |
| سويفت | 150,000 ل.ت 50,000 € 50,000 $ |
3,000,000 ل.ت 1,000,000 € 1,000,000 $ |
* هناك عمولة بقيمة 10 ليرة تركية على معاملات التحويل الإلكتروني
**يمكن صرف الدولار واليورو. لا يجب أن تتعدى العملات الأجنبية التي يتم صرفها الحد المقرر. يمكن إجراء عمليات بمجموع مبلغ 15.000 ليرة تركية بحد أقصى خلال 6 أشهر.
*** لا يمكن سحب مبلغ يومي أكثر من 500 ليرة تركية وشهري أكثر من 1.500 ليرة تركية من الحوالات المالية الواردة على الجيب. يتم إعادة النقود التي لم يتم سحبها خلال 24 ساعة إلى المرسل.
*** الحد الأقصى للدولار واليورو يتم حسابها بما يعادلها بالليرة التركية. الحد الأقصى للإيداع اليومي بجميع العملات من خلال الصرافات الآلية هو 19.000 ليرة تركية.
عند استخدام Self Point
- لا تنسوا الهوية أو الأوراق على الجهاز.
- لا تنسوا بطاقتكم في نهاية المعاملة.
- يرجى إخبار موظف الدعم الميداني عند مواجهة أي حالة غير طبيعية.
- لا تنسوا أغراضكم القيمة.
- أغلقوا باب الكابينة خلال إجراء المعاملات.
- اتصلوا بمركز الاتصالات على رقم 444 0 123 في حال مصادرة بطاقتكم.
- تأكدوا من وضع النقود الورقية في الخزان بشكل منتظم عند إيداع المال.
- لا تنسوا المال في الخزان إذا كنتم تسحبون المال.
- يرجى إخبار موظف الدعم الميداني عند مواجهة أي مشكلة.
- ضعوا الاوراق التي توقعون عليها في الظرف وضعوا الظرف في صندوق الوثائق.
- لا تخبروا شيفرتكم لأي أحد.
- يمكنكم الاتصال بمركز الاتصالات على رقم 444 0 123 في أي حال.
- لا تنسوا أن مكالمات الفيديو تكون تحت التسجيل.