يرجى الانتباه للموضوعات المذكورة أدناه لإتمام معاملاتك عبر الصرافات الآلية دون مشاكل!
الأمور الواجب الانتباه لها أثناء استخدام الصرافات الآلية
- يجب الاتصال بمركز اتصالات العملاء لدى كويت ترك على الرقم 4440123/ 08502510123 إذا كان هناك وضعا مريبا أو إذا تعثرت البطاقة داخل الصراف الآلي أو إذا لم تتمكن من استلام نقودك.
- أثناء إجراء معاملتك، لا تطلب المساعدة من أي شخص سوى موظفي كويت ترك وارفض عروض المساعدة من أي شخص آخر.
- لا تغادر الصراف الآلي حتى الانتهاء من معاملتك.
- عند تحديد أو تغيير الرقم السري لا تستخدم أرقام يسهل التنبؤ بها مثل رقم هاتفك أو بطاقتك أو تاريخ ميلادك أو الأرقام المتتابعة.
- احرص على عدم إدخال رقمك السري بشكل واضح للآخرين.
- لا تخبر أي شخص برقمك السري تحت أي ظرف.
- لا تحتفظ برقمك السري مكتوبا في أي مكان مثل هاتفك المحمول أو داخل محفظة نقودك أو في جيبك.
- لا تنس أن مسؤولية الحفاظ على الرقم السري لبطاقتك تقع عليك بالكامل.
- في حال سرقة أو تضييع البطاقة اتصل بمركز اتصالات العملاء لدى كويت ترك على الرقم 4440123/ 08502510123 وقم بإلغاء البطاقة.
- لمعرفة مواقع الفروع والصرافات الآلية التي يمكنك من خلالها الحصول على خدمات مصرفية آمنة يرجى النقر