Mobil Şube'yi Yükleme ve Giriş Yapma Adımları 

1- Müşteri No ve geçici şifre girilir.
2- Telefon numarası doğrulanır.
3- Telefonunuza gelen şifre girilir.
4- İnternet Şube için kullanılabilecek yeni bir şifre oluşturulur.
5- Yeni gizli kelime belirlenir.
6- Belirlenen yeni İnternet Şube Şifresi ile Müşteri Numarası girilir.
7- Belirlenen yeni gizli kelimenin istenilen karakterleri girilir.
8- Telefonunuza gelen aktivasyon kodu girilir ve PIN oluşturulur.
9- Belirlenen PIN ile giriş yapılır. 

*İnternet şube şifresi/gizli kelimesi mevcutta varolan müşterilerimiz 6.adımdan devam edebilir.


Mobil Şube'yi Kullanırken Aşağıdaki Noktalara Dikkat Edilmelidir:

  • Dolandırıcılık faaliyetlerine karşı dikkatli olunuz.
    • Kuveyt Türk, müşterilerine yalnızca bilgilendirme amaçlı SMS ve E-posta gönderir, müşterilerinden herhangi bir bilgi talebinde bulunmaz. Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde 444 0 123 / 0850 251 0 123 Çağrı Merkezi'ni arayarak bilgilendirmede bulunabilirsiniz.
  • Şifre, PIN ve Gizli Kelime seçerken lütfen aşağıdaki maddeleri göz önünde bulundurunuz:
    • Farklı şifre kullanmaya özen gösteriniz.
    • Kişisel bilgilerinizi Şifre, Parola, PIN veya Gizli Kelime olarak kullanmayınız, karmaşık şifreler kullanınız.
    • Mobil Şube bilgilerinizi kolay ulaşılabilir ve başkasının eline geçebilir şekilde herhangi bir yerde bulundurmayınız.
  • Özel bilgilerinizi başkaları ile paylaşmayınız.
  • Anti virüs programlarının bilgisayarınızda kurulu ve güncel olmasına dikkat ediniz.
  • Kaynağından emin olmadığınız adresler üzerinden size gönderilen içerikleri açmayınız.
  • Cep telefonunuzun sizden başka biri tarafından kullanılamaması için tuş kilidi kullanınız.
  • Mobil Şube uygulaması herhangi bir aktif işlem yapılmadığı takdirde güvenliğiniz için 500 saniye içinde oturumunuzu sonlandırır. Uygulama açık durumdayken başkalarının erişebileceği yerlere telefonunuzu bırakmayınız.