İçeriğe Git İçeriğe Git Alt Bölüme Git

Şifre Nedir?

Şifre;
  • İnternet Şube'ye girişte ve Mobil Şube, Tradeplus gibi dijital kanalları doğrulamada kullanılan,
  • En az 8 haneden oluşan,
  • İlk kez şubeden aldığınız veya şubeden şifre sıfırlandığında gelen 36 saatlik (geçici),
  • Şifremi Unuttum / Anında Şifre ile aldığınız 20 dakikalık (geçici),
Kuveyt Türk müşteri şifrenizdir.

Mobil Şube'yi doğruladıktan sonra belirlediğiniz PIN değildir.

İlk şifrenizi, Kuveyt Türk Çağrı Merkezi 444 0 123'ü arayarak şifre adımlarını tamamlayıp edinebilirsiniz. Bu ilk şifreyi yine İnternet Şube'den değiştirebilirsiniz.

Ayrıca Kuveyt Türk İnternet Şube'deki Anında Şifre menüsünden de ilk şifrenizi alabilir veya mevcut şifrenizi değiştirebilirsiniz. (Kurumsal müşterilerin İnternet Şube ya da Mobil Şube'ye ilk girişte kullanacakları şifre için şubeleri ile görüşmeleri gerekmektedir.)

Mobil Şube'yi Yükleme ve Giriş Yapma Adımları 

  1. Müşteri No ve geçici şifre girilir.
  2. Telefon numarası doğrulanır.
  3. Telefonunuza gelen şifre girilir.
  4. İnternet Şube için kullanılabilecek yeni bir şifre oluşturulur.
  5. Belirlenen yeni İnternet Şube Şifresi ile Müşteri Numarası girilir.
  6. Telefonunuza gelen aktivasyon kodu girilir ve PIN oluşturulur.
  7. Belirlenen PIN ile giriş yapılır. 
*İnternet şube şifresi mevcutta varolan müşterilerimiz 5. adımdan devam edebilir.

Mobil Şube

Kuveyt Türk Mobil Şube'yi
hemen yüklemek için

Mobil Şube'yi Kullanırken Aşağıdaki Noktalara Dikkat Edilmelidir:

  • Dolandırıcılık faaliyetlerine karşı dikkatli olunuz.
    • Kuveyt Türk, müşterilerine yalnızca bilgilendirme amaçlı SMS ve E-posta gönderir, müşterilerinden herhangi bir bilgi talebinde bulunmaz. Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde 444 0 123 / 0850 251 0 123 Çağrı Merkezi'ni arayarak bilgilendirmede bulunabilirsiniz.
  • Şifre ve PIN seçerken lütfen aşağıdaki maddeleri göz önünde bulundurunuz:
    • Farklı şifre kullanmaya özen gösteriniz.
    • Kişisel bilgilerinizi Şifre, Parola, veya PIN  olarak kullanmayınız, karmaşık şifreler kullanınız.
    • Mobil Şube bilgilerinizi kolay ulaşılabilir ve başkasının eline geçebilir şekilde herhangi bir yerde bulundurmayınız.
  • Özel bilgilerinizi başkaları ile paylaşmayınız.
  • Anti virüs programlarının cep telefonunuzda kurulu ve güncel olması tavsiye edilmektedir.
  • Kaynağından emin olmadığınız adresler üzerinden size gönderilen içerikleri açmayınız.
  • Cep telefonunuzun sizden başka biri tarafından kullanılamaması için tuş kilidi kullanınız.
  • Mobil Şube uygulaması herhangi bir aktif işlem yapılmadığı takdirde güvenliğiniz için 300 saniye içinde oturumunuzu sonlandırır. Uygulama açık durumdayken başkalarının erişebileceği yerlere telefonunuzu bırakmayınız.