Kuveyt Türk Müşteri İletişim Merkezi İşlemlerindeki Değişiklikler Hakkında Bilgilendirme | Ana Sayfa

Değerli Müşterimiz,

Bankacılık işlemlerinizin aksamaması için bazı hatırlatmalarda bulunmak ve sizi bilgilendirmek istiyoruz.
444 0 123 / 0850 251 0 123’ü arayarak ulaştığınız Müşteri İletişim Merkezi hizmetlerimizde bazı değişiklikler yapılacaktır.

Bu değişiklikler:

İşlemlerinizin gerçekleştirilebilmesi için "Tek Şifre" (Kuveyt Türk Mobil, İnternet Şubesi ve Müşteri İletişim Merkezi’nde kullanılan şifre) veya “Kart Bilgileri” (kartın numarası ve şifresi) ile devam edilebilecektir.
Kuveyt Türk Mobil kullanıyorsanız işlemleriniz sırasında Tek şifrenizi veya kart şifrenizin yanı sıra cep telefonunuza gönderilen Mobil onay kodunun da girilmesi zorunlu olacaktır.
Kuveyt Türk Mobil kullanmıyorsanız onay kodu Bankamız sisteminde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza SMS ile gönderilecektir.
Bu bilgiler kullanılmadan yapılacak görüşmelerde sadece kayıp/çalıntı kart, şüpheli işlem bildirimleri, ürünlerimiz ve uygulamalarımız hakkında genel bilgi alabilirsiniz.

İşlemlerinizin daha hızlı sonuçlanması ve aksamaması için;

Tek şifrenizi mobil veya internet şube giriş sayfası şifremi unuttum / anında şifre adımından veya 444 0 123’ü arayarak oluşturabilirsiniz.
Kart şifrenizi Kuveyt Türk Mobil’den veya 444 0 123’ü arayarak oluşturabilirsiniz.
Kartınız bulunmuyorsa Kuveyt Türk Mobil’den veya en yakın Kuveyt Türk şubesine giderek başvurabilirsiniz.