Yetkinlik ve ölçülebilir hedeflere dayalı olarak yapılan performans değerlendirmeleri ve düzenli geri bildirimlerle banka yönetici ve çalışanlarının sürekli gelişimine destek olunmaktadır.

Şubelerde hayata geçirilen Portföy Yönetimi sistemi ile şube çalışanlarının aylık ve yıllık olarak performans karnelerini daha sağlıklı şekilde alabilmeleri mümkün olmaktadır. Genel Müdürlük Birimleri için ise Kurumsal Performans Yönetimi kapsamında birim bazında anahtar performans göstergeleri belirlenerek hedef verme ve değerlendirme süreci yürütülmektedir.

Performans çıktılarına göre çalışanların gelişim ihtiyaçları belirlenerek eğitim planlamaları yapılmakta ve kişisel kariyer alternatifleri belirlenmektedir.