Mobil Şube'yi aktifleştirdikten sonra öncelikle uygulamaya ait PIN bilginizi, sonra İnternet Şube şifre ve müşteri numaranızı girerek giriş yapabilirsiniz.
Kullanacağınız şifre bilgisi İnternet Şube'de kullandığınız şifredir.
Kullanıcı adı kurumsal müşterilerin yetkililerine verilen isimlerdir.
Şifrenizi unutmanız durumunda Çağrı Merkezi veya şubeleriniz ile temasa geçerek yeni bir şifre belirlemeniz gerekmektedir.
PIN kodunu unutmanız durumunda uygulamaya giriş yapamazsınız. Bu durumda yeniden aktivasyon yapmanız gerekmektedir. Kuveyt Türk İnternet Şube’yi kullanarak kolaylıkla yeni bir aktivasyon kodu üretebilirsiniz.
PIN kodunun bloke olması durumunda uygulamaya giriş yapamazsınız. Bu durumda yeniden aktivasyon yapmanız gerekmektedir.
PIN kodunu değiştirebilmek için PIN giriş sayfasında PIN değiştirme seçeneği bulunmaktadır.