Sıkça Sorulan Sorular

Kuveyt Türk İnternet Şube’sini kullanmak için ne yapmam gerekiyor?

Eğer bir Kuveyt Türk hesabınız var ise Çağrı Merkezimizi 444 0 123 / 0850 251 0 123 arayarak İnternet Şube için giriş şifresi alabilir ve İnternet Şube’mizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Eğer bir Kuveyt Türk hesabınız yok ise hesap açmak için hemen tıklayın!

                                                                                                                       

Dilerseniz en yakın şubemize başvurarak da bir hesap açtırabilirsiniz.

Müşteri Numaram yerine Kullanıcı Adı tanımlayabilir miyim?

Evet. Dilerseniz Müşteri Numaranız yerine bir Kullanıcı Adı tanımlayıp kullanıcı adınızla İnternet Şube’nize giriş yapabilirsiniz. Örneğin; 111111 nolu müşteri numaranız yerine “ahmet” kullanıcı adını tanımlayarak giriş yapabilirsiniz.

İnternet Şube şifremi unuttum veya kilitledim ne yapmalıyım?

İnternet Şube şifrenizi yeniden belirlemek için hemen tıklayın!
 

Dilerseniz de Çağrı Merkezimizi 444 0 123 ya da 0850 251 0 123 arayarak Sesli Yanıt Sistemi ile yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

İnternet Şubesi gizli kelimemi unuttum ne yapmalıyım?

Çağrı Merkezimizi 444 0 123 ya da 0850 251 0 123 arayarak yeni gizli kelimenizi oluşturabilirsiniz.

18 yaşından küçükler Kuveyt Türk İnternet Şube’si kullanabilirler mi?

18 yaşından küçükler için hesap açılabilir ancak velileri Kuveyt Türk İnternet Şube’sini kullanabilir.

Ortak hesabıma İnternet Şube tanımlayabilir miyim?

Ortak hesabınıza İnternet Şube’si tanımlanamaz ancak Bireysel hesabınız var ise onun üzerinden İnternet Şube’sine girebilir ve ortak hesabınızı görebilirsiniz.

İnternet Şube'me hangi yöntemlerle giriş yapabilirim?

İnternet Şube ilk ekranında size 4 seçenek sunulmaktadır. SMS şifresi ile giriş yapabilirsiniz ya da tanımlı giriş yöntemleriniz var ise Parolamatik ile, Cep Parolamatik ile ya da Mobil İmza ile giriş yapabilirsiniz.

İnternet Şube işlem limitlerimi nasıl artırabilirim/azaltabilirim?

İnternet Şube limitlerinizi azaltmak istediğinizde Güvenlik Ayarlarından azaltabilirsiniz. Limitlerinizi yükseltmek istediğiniz zaman Şubenize başvurmanız gerekmektedir.

İnternet Şube eft/havale işlemlerimde masraf öder miyim?

Hayır. İnternet şube eft/havale işlemlerinizde herhangi bir ücret ödemeden işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz.